お知らせお詫び

共通定期券ご利用時の過収受について

2018.5.16 掲載

2018年5月13日(日)より共通定期券制度を開始いたしましたが、広電バス車載器データの設定漏れにより、一部区間において広島バス株式会社と広島交通株式会社の定期券を判定せず、ご利用のお客様より過剰な金額をお支払い頂いたケースがあることが判明いたしました。
ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
該当のお客様につきましては、当社より個別にご連絡をさせていただきます。

事象発生区間

2018年5月13日(日)~2018年5月16日(水)

事象発生区間

広電バスの広島駅~横川駅前間において、下記に該当する場合。