バス情報高速乗合バス

便変更の取り扱い

購入手段により取り扱いが大きく異なります。
企画乗車券や特別割引きっぷは便変更に制限があります。

乗車券販売窓口でご購入の
片道・往復乗車券、回数券

松江線・倉敷線

「(当日)発車時刻の1時間前まで」(広島発便に限ります)

  • バステレホンセンター(高速バス予約専用 TEL082-207-1073)まで直接ご連絡ください。
  • 空席状況によりご希望の便に乗車できない場合があります。
  • 「発車時刻を過ぎた場合」

    • 乗車券の払い戻しはできませんが、当日に限り、後ろの便にご乗車いただけます。(満席の場合はご乗車できません)

    米子線

    「(当日)発車時刻の1時間前まで」(広島発便に限ります)

    • バステレホンセンター(高速バス予約専用 TEL082-207-1073)まで直接ご連絡ください。

    「発車時刻を過ぎた場合」

    • 乗車券は無効となります。
コンビニ乗車券

松江線・倉敷線

「(当日)発車時刻の1時間前まで」(広島発便に限ります)

  • バステレホンセンター(高速バス予約専用 TEL082-207-1073)まで直接ご連絡ください。
  • 空席状況によりご希望の便に乗車できない場合があります。

「発車時刻を過ぎた場合」

  • 乗車券の払い戻しはできませんが、当日に限り、後ろの便にご乗車いただけます。(満席の場合はご乗車できません)

米子線

「(当日)発車時刻の1時間前まで」(広島発便に限ります)

  • 予約便発車1時間前までに、バステレホンセンター(高速バス予約専用 TEL082-207-1073)まで直接ご連絡ください。

「発車時刻を過ぎた場合」

  • 乗車券は無効となります。
インターネット決済・メール乗車票

松江線・倉敷線

「予約便発車の1時間前まで」

  • 「発車オーライネット」から、ご予約をキャンセルされ、再予約いただくか、現金でご乗車ください。

「予約便発車の1時間前から発車時刻まで」

  • バステレホンセンター(高速バス予約専用 TEL082-207-1073)まで直接お電話ください。
  • 空席状況によりご希望の便に乗車できない場合があります。

「発車時刻を過ぎた場合」

  • 乗車券は無効となります。

米子線

「予約便発車の2日前まで」

  • 「発車オーライネット」から、ご予約をキャンセルされ、再予約いただくか、現金でご乗車ください。

「予約便発車の2日前から発車時刻まで」

  • バステレホンセンター(高速バス予約専用 TEL082-207-1073)まで直接お電話ください。
  • 空席状況によりご希望の便に乗車できない場合があります。

「発車時刻を過ぎた場合」

  • 乗車券は無効となります。