電車車掌
社員紹介
千田営業課
K.Kさん
電車車掌 2016年入社
接客の楽しさ・やりがいをどちらも感じられます
仕事のやりがい・楽しさ
直に感じられるやりがい 電車車掌はお客様と触れ合う仕事なので、なにかアクションを起こすと、それに対するリアクションがすぐに返ってきます。そのため自分の接客に対して直にお礼のお言葉をいただくこともあり、それがやりがいに繋がります。また、研修中は「頑張って!」など声をかけてもらうこともあり、そういったお客様からの声に励まされることが多いです。
心がけていること
安全のための一声を心がけています 自分が原因となる事故には細心の注意を払っています。そのため、出発時やカーブ時など、揺れが大きい際は必ずアナウンスをすることで、車内での転倒事故を防いでいます。
仕事風景
乗務時間
- 乗務して間もない頃は、お客様から「頑張って!」などの
- 励ましの言葉を頂くこともあり、当時はその言葉にとても励まされました。
- 今では「いつもありがとう」など、感謝の言葉を頂けるようになり、
- そういったお客様の声に応えられるような仕事をすることを心がけています。
休憩時間
- 休憩時間は主に食堂で他の乗務員とおしゃべりしています。
- 食堂は宇品、千田、荒手それぞれの休憩所に常備されているため、
- どこで休憩になっても大丈夫です。
- 日替わり定食が楽しみで、ほぼ毎日利用しています。