お電話によるお問い合わせ
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電車・バスの時刻、運賃、運行情報、お忘れ物などについては、ひろでんコールセンターにお問い合わせください。
- ひろでんコールセンター（ナビダイヤル）
0570-550700
受付時間 6:30～21:00 (年中無休)
※現在、電話番号非通知の無言電話の大量着信のため、やむを得ず、電話番号非通知の着信を拒否しております。おそれいりますが、電話番号の通知をお願いいたします。 - ひろでんコールセンター営業時間外の事故・事件などの緊急のご用件は「早朝・深夜緊急ダイヤル」までご連絡ください。
※お忘れ物・時刻・運賃等の営業に関するお問い合わせは、営業時間内に「ひろでんコールセンター」におかけください。
早朝・深夜緊急ダイヤル
※営業時間外の事故・事件などの緊急のご用件は「早朝・深夜緊急ダイヤル」までご連絡ください。
※通話内容はサービス向上のため録音させていただいております。
ナビダイヤルは、NTTコミュニケーションズ(株)のサービスです。
通話料金はお客様負担となります。
（基本料金に含まれる無料通話分や通話料割引サービスの適用対象外です。）
通話料金はお客様負担となります。
（基本料金に含まれる無料通話分や通話料割引サービスの適用対象外です。）
お忘れ物について
お忘れ物をされた場合は上記の「ひろでんコールセンター」にお電話ください。【お忘れ物自動通知サービスの試験運用について】
広島電鉄とMAMORIO株式会社では、IoTを活用したお忘れ物自動通知サービスを試験運用しています。
MAMORIOについてはこちらをご確認ください。
※現在は、電車でのお忘れ物のみが対象となります。
ご意見・ご感想について
ご意見・ご感想をメールにて送信希望の方は「ご意見入力フォーム」をご利用下さい。
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電車営業所 所在地・担当路線
| 電車千田営業所 | 広島県広島市中区東千田町2丁目9-29 広電本社前電停下車 広電本社前バス停下車 |
1号線 3号線 5号線 7号線 |
|---|---|---|
| 電車西広島営業所 | 広島県広島市西区草津南3丁目9-1 商工センター入口駅下車 |
2号線 |
| 電車江波営業所 | 広島県広島市中区江波西1丁目24-59 江波電停下車 江波営業所バス停下車 |
6号線 8号線 9号線 |
バス営業所 所在地・担当路線
| 曙営業所 | 広島県広島市東区曙1丁目7-1 市内バス 2号線 広電曙営業所前バス停下車 |
101102103 エキまちループ 301302 まちのわループ 321322 広島駅～大学病院前 331332 旭町・大学病院前～広島駅 2 広電バス 2号線 5 広電バス 5号線 － イオンモールシャトルバス － めいぷる～ぷ ブルールート |
|---|---|---|
| 仁保営業所 | 広島県広島市南区仁保沖町1-92 市内バス 4・7号線 仁保車庫バス停下車 市内バス 12号線 仁保沖町バス停下車 |
4 広電バス 4号線 7 広電バス 7号線 12 広電バス 12号線 - ジ アウトレット 広島線(広島駅新幹線口発着) |
| 広島中央営業所 (江波) |
広島県広島市中区江波西1丁目24-59 市内バス 6号線 江波営業所バス停下車 電車 江波電停下車 |
3 広電バス 3号線 6 広電バス 6号線 8 広電バス 8号線 10 広電バス 10号線 201202 西風みなとライン |
| 広島南営業所 | 広島県広島市中区西白島町24-9 アストラムライン 城北駅下車 |
1 五日市駅北口発着（岡の下橋経由） 2 五日市駅北口発着（中地経由） 34 五日市駅南口発着 28 アルパーク・新井口駅発着 5253 西広島バイパス線（己斐経由） 5455 西広島バイパス線（市役所経由） クレアライン |
| 廿日市営業所 | 広島県廿日市市宮園上3丁目9-22 四季が丘線 宮園上バス停下車 |
12 四季が丘線 13 佐伯線 1516 阿品台線 |
| 広島北営業所 | 広島県広島市西区小河内町2丁目18-1 市内バス 7・8号線 中広一丁目バス停下車 西広島バイパス線（己斐経由） 上天満町バス停下車 西風新都線・くすの木台線 中広町バス停下車 西風新都線（都心方面）中広三丁目バス停下車 西風新都線（沼田方面）中広二丁目バス停下車 |
70 あさひが丘線 72 上根・吉田線 松江線 米子線 浜田線 三次線 広島空港リムジンバス |
| 西風新都営業所 | 広島市佐伯区石内北五丁目2番13号 西風新都線 こころ南バス停下車 |
1 五日市駅北口発着（岡の下橋経由） 6061 五月が丘団地・免許センター・ジ アウトレット 広島・そらの線 6263 西風新都線 64 くすの木台線 |
| 安佐営業所 | 広島県広島市安佐北区安佐町飯室1576 豊平・琴谷線・三段峡線 安佐営業所バス停下車 |
73 豊平・琴谷線 7475 三段峡線 |
| 呉中央営業所 | 広島県呉市築地町2-8 吉浦天応線 海岸2丁目・三条1丁目バス停下車 |
1 呉倉橋島線 34 宮原線 11 広仁方線 11 郷原黒瀬線 31 辰川線 32 長の木長迫線 34 吉浦天応線 呉広島空港線 |
| 熊野営業所 | 広島県安芸郡熊野町柿迫2-2 広島～熊野方面・矢野～熊野方面 熊野営業所バス停下車 |
3 矢野焼山線 3 矢野～熊野方面 21 焼山熊野苗代線 40 広島～熊野方面（向洋経由） 41 広島～熊野・焼山方面（東雲経由） 42 広島～熊野方面（高速2号経由） |